Medewerker klantondersteuning

Jij zet problemen buitenspel!
  • Wijchen
  • Minimaal 32 uur per week
  • € 2700 - € 3400

Ben jij klantvriendelijk en op zoek naar een uitdaging waarbij je samen met de klanten problemen en storingen oplost? Wil jij meedoen deel van een gezellig team? Lees dan snel hieronder verder!

Dit doe je als klantenservicemedewerker
Als klantenservicemedewerker ben jij degene die klanten helpen als ze vragen hebben na levering van de verkoopautomaat. Je zult de klanten te woord staan ​​en hun vragen zo goed mogelijk beantwoorden. Telefonisch en per e-mail los jij uiteenlopende vragen op over bijvoorbeeld: storingen, onderdelen van de automaat, onderhoud en instellingen die gewijzigd moeten worden. Daarnaast zorg jij er ook voor dat een servicemonteur bij de klant langskomt als het probleem telefonisch niet opgelost kan worden.

Hier kom je te werken
DGA Vending is dé specialist op het gebied van Verkoopautomaten. We beschikken over een ruim magazijn waarin we de verkoopautomaten opslaan, en in onze werkruimte werken we dagelijks met plezier aan het reviseren van de automaten voor onze klanten. Met trots kunnen we zeggen dat we in de loop der tijd zijn ontwikkeld tot succes in verkoopautomaten voor onze klanten in Nederland, Duitsland en België. Vanuit onze vestiging in Wijchen werken we momenteel met ruim 50 collega's om onze klanten te bedienen. Bij onze klanten staan ​​wij bekend als behulpzaam, persoonlijk en gedreven. Met ons enthousiaste team werken we hard, maar houden we ook van gezelligheid en een drankje. Voor ons is de derde helft net zo belangrijk als de wedstrijd!

Ons aanbod

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2700,- en € 3400,- gebaseerd op jouw kennis en ervaring dat meegroeit met jouw ontwikkeling;
  • 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een uitgebreid dienstverband;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zoals een training in de verschillende soorten software of een taalcursus wanneer je een van de herhaalde talenten niet goed genoeg beheerst;
  • Een rol binnen een jong, groeiend bedrijf met gezellige collega's;
  • De mogelijkheid om een ​​fiets te leasen;
  • Korting op jouw sportabonnement;
  • Last but not least: gezellige vrijdagmiddagborrels op ons balkon of in onze eigen kroeg.

Deze baan is iets voor jou als je…

  • Een mbo/hbo werk- en denkniveau hebt;
  • Enige werkervaring heb in een klantgerichte functie waarbij technische vraagstukken centraal staan;
  • Kennis en ervaring hebben met Exact (pré) en de Microsoft programma's;
  • Affiniteit heeft met de techniek;
  • Commercieel en communicatief sterk gebogen;
  • Zelfstandig werkt, de juiste zet en proactief bent;
  • De Nederlandse en Duitse taal uitstekend beheerst.

Customer support medewerker

  • Wijchen
  • Minimaal 32 uur per week
  • € 2700 - € 3400
Bel mij terug

Of direct solliciteren

Solliciteren
 
 

Medewerker klantondersteuning

Jij zet problemen buitenspel!