
Case study: Samsung SDS
Zo zorgt Samsung SDS 24/7 voor tevreden medewerkers met DGA Full Vending Service
Samsung SDS in Born is het logistieke hart achter duizenden Kyocera-printers die hun weg vinden naar klanten in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Het team daar draait continu door, in ploegen. Maar op een industrieterrein zonder tankstation of winkel in de buurt, is het vinden van een snack of drankje nog niet zo makkelijk. Pauzes zijn kort, de behoefte aan een toegankelijke vendingoplossing groot.
De oude manier, zelfbeheer of ad-hoc snacks, voldeed niet. Daarom koos Samsung SDS voor de Full Vending Service van DGA Vending: gemak, snelheid en betrouwbaarheid in één slimme oplossing.
De uitdaging: een ven
dingoplossing die écht werkt
Bij de opening van de locatie in Born had Samsung SDS drie duidelijke behoeften:
- Altijd eten en drinken beschikbaar, ook tijdens ploegendiensten
- Geen gedoe meer met voorraadbeheer of storingen
- Een moderne vendingoplossing die aansluit bij het jonge, dynamische team
De ligging van het pand maakte het extra lastig. Medewerkers konden simpelweg niet even snel iets halen, en interne vending moest dus perfect werken.
De oplossing: DGA Full Vending Service – gemak zonder zorgen
Samsung SDS koos voor de EASY-belofte van DGA: een vendingoplossing die volledig ontzorgt en perfect inspeelt op locatie en team.
E: Eigen contactpersoon
Iedere klant krijgt bij DGA een vast aanspreekpunt. Rob, Facility Manager, waardeert dit enorm:
"Het is fijn om te weten wie je gaat bellen. Hij kent je locatie en weet wat er speelt."
A: Altijd vol en werkend
Dankzij real-time monitoring blijven automaten altijd goed gevuld en storingsvrij.
"Het aanbod wordt aangepast op wat populair is. Zo sluit de automaat altijd aan op wat ons team wil." – Rob
S: Snelle service
Van snelle storingsoplossing via QR-code tot plaatsing van een grotere automaat: alles verloopt soepel.
"De vervanging van een defecte machine ging razendsnel. Dat geeft vertrouwen." – Rob
Y: Your moment of happiness
Een breed assortiment, lage prijzen en toevoeging van verse broodjes zorgen voor échte pauzemomenten.
"De toevoeging van broodjes brengt onze kantine naar een nieuw niveau!" – Rob
Het resultaat: meer rust, meer tevredenheid
- Hogere medewerkerstevredenheid: Iedereen heeft op elk moment toegang tot snacks, drankjes én verse opties
- Efficiënt facilitair beheer: Geen zorgen meer over bijvullen of storing
- Kostenbesparend gemak: Volledige vendingservice zonder interne lasten

De toekomst: verser, groter, beter
De samenwerking met DGA groeit door. Nieuwe ideeën zoals een ruimer assortiment aan verse producten worden direct opgepakt. Met DGA Full Vending Service blijft Samsung SDS de werkvloer energie geven, dag in, dag uit.
Benieuwd wat DGA Full Vending Service voor jouw bedrijf kan betekenen?
Plan een gratis adviesgesprek en ontdek de voordelen voor jouw team.