Ein Automat, der weiterläuft, das ist unser Versprechen. Wählen Sie die Servicestufe, die zu Ihnen passt. Mit Gold übernehmen wir die Wartung und decken die Störungskosten, sodass Sie auf 99 % Verfügbarkeit zusteuern.
Für Besitzer eines DGA-Automaten, die sich auf
schnellen Service verlassen wollen und keine Überraschungskosten möchten.
Vier Pakete, von Standard bis vollständig abgedeckt
Basis ist bei jedem Automaten standardmäßig dabei. Sie möchten schneller Hilfe, jährliche Wartung oder alles abgedeckt? Dann wechseln Sie zu Bronze, Silber oder Gold.
Basis
Immer Support und digitale Hilfe, standardmäßig inbegriffen
0 €/ Jahr pro Automat
Standard bei neuen und generalüberholten Automaten
Vergleichen Sie die Pakete und wählen Sie, was zu Ihnen passt. Auf dem Handy sehen Sie ein Paket nach dem anderen.
Was Sie bekommen
Basis0 €
Bronze79 €
Silber299 €
Gold*799 €
Support & Hilfe
Ticketsystem für technische Fragen
Technischer Support-Bot (24/7)
Wissensdatenbank (DGA Academy)
–
Rückrufservice
5 Werktage
2 Werktage
1 Werktag
Vorrang
Wartung & Störungen
Jährliche Wartung
–
–
Techniker innerhalb des Servicegebiets
Technikerkosten (Stundensatz)
80 € pro Stunde
80 € pro Stunde
80 € pro Stunde
0 € pro Stunde
Kosten pro Kilometer
0,80 €
0,80 €
0,80 €
0,00 €
Störungskosten abgedeckt
–
–
–
Vorrang bei Störungen
–
–
–
Rabatt
Rabatt auf einen Serviceauftrag
–
5 %
10 %
100 %
Basis0 €
Support & Hilfe
Ticketsystem für technische Fragen
Technischer Support-Bot (24/7)
Wissensdatenbank (DGA Academy)–
Rückrufservice5 Werktage
Wartung & Störungen
Jährliche Wartung–
Techniker innerhalb des Servicegebiets
Technikerkosten (Stundensatz)80 € pro Stunde
Kosten pro Kilometer0,80 €
Störungskosten abgedeckt–
Vorrang bei Störungen–
Rabatt
Rabatt auf einen Serviceauftrag–
Bronze79 €
Support & Hilfe
Ticketsystem für technische Fragen
Technischer Support-Bot (24/7)
Wissensdatenbank (DGA Academy)
Rückrufservice2 Werktage
Wartung & Störungen
Jährliche Wartung–
Techniker innerhalb des Servicegebiets
Technikerkosten (Stundensatz)80 € pro Stunde
Kosten pro Kilometer0,80 €
Störungskosten abgedeckt–
Vorrang bei Störungen–
Rabatt
Rabatt auf einen Serviceauftrag5 %
Silber299 €
Support & Hilfe
Ticketsystem für technische Fragen
Technischer Support-Bot (24/7)
Wissensdatenbank (DGA Academy)
Rückrufservice1 Werktag
Wartung & Störungen
Jährliche Wartung
Techniker innerhalb des Servicegebiets
Technikerkosten (Stundensatz)80 € pro Stunde
Kosten pro Kilometer0,80 €
Störungskosten abgedeckt–
Vorrang bei Störungen–
Rabatt
Rabatt auf einen Serviceauftrag10 %
Gold*799 €
Support & Hilfe
Ticketsystem für technische Fragen
Technischer Support-Bot (24/7)
Wissensdatenbank (DGA Academy)
RückrufserviceVorrang
Wartung & Störungen
Jährliche Wartung
Techniker innerhalb des Servicegebiets
Technikerkosten (Stundensatz)0 € pro Stunde
Kosten pro Kilometer0,00 €
Störungskosten abgedeckt
Vorrang bei Störungen
Rabatt
Rabatt auf einen Serviceauftrag100 %
* Gold hat eine feste Laufzeit von 3 Jahren. Danach geht das Paket automatisch in Silber über.
Unser Serviceversprechen
Die gesamten Niederlande als Ihr Servicegebiet. Und weit darüber hinaus.
Viele Störungen lösen wir direkt aus der Ferne, damit Sie schnell wieder verkaufen. Klappt das nicht, steht ein eigener Techniker vor Ihrer Tür: in den gesamten Niederlanden und in Teilen von Belgien und Deutschland. Darüber hinaus holen wir Ihren Automaten ab, reparieren ihn in unserer Werkstatt und schicken ihn funktionsfähig zurück.
Wir liefern immer und überall: in den gesamten Niederlanden, in Belgien und Deutschland.
Eigene Servicetechniker, keine externen Partner
Störungen oft aus der Ferne gelöst
Video-Wissensdatenbank nach der Lieferung, selbst schnell beheben
Service für SandenVendo, Sielaff, Necta, Crane und DGA Lynova
Lieferung: gesamte Niederlande, Belgien & DeutschlandTechniker vor OrtAbhol- & BringserviceEigener Techniker
Außerhalb des grünen Gebiets? Dann holen wir Ihren Automaten ab, reparieren ihn in unserer Werkstatt und bringen ihn funktionsfähig zurück.
On-Site-Postleitzahlgebiete in Deutschland
34353640–5051–5960–69707173–77808184–8690–98
Kostenloser Download
Alle Pakete in einer Übersicht
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Praktisch, um in Ruhe zu vergleichen oder intern zu teilen.
Unsere Spezialisten denken unverbindlich mit Ihnen mit. Sagen Sie uns, um welchen Automaten es geht und wie wichtig Ihnen Verfügbarkeit ist. Wir empfehlen Ihnen das passende Paket.