een vendingmachine met man die naar producten in de machine kijkt. - ein Verkaufsautomat mit einem Mann, der die Produkte im Automaten betrachtet | DGA Vending

DGA Vending Garantie

Garantie auf Ihren Automaten: Unser Versprechen an dich

Bei DGA Vending legen wir Wert darauf, dass du dich auf einen einwandfrei funktionierenden Automaten verlassen kannst. Deshalb bekommst du auf alle unsere neuen und generalüberholten Automaten eine Garantie. So kannst du sicher sein, dass dein Kauf nicht nur clever, sondern auch sorgenfrei ist.

Garantie auf generalüberholte Maschinen

Wenn du einen generalüberholten Automaten gekauft hast, kannst du dich auf Folgendes verlassen:

  • 3 Monate Vollgarantie – inklusive Arbeitskosten, Anfahrtskosten und Ersatzteilen. Deine Maschine wurde vorher gründlich an über 50 Punkten geprüft und ist komplett einsatzbereit. Du kannst also direkt loslegen.

Garantie auf Neumaschinen

Beim Kauf einer Neumaschine profitierst du von noch mehr Sicherheit:

  • 3 Monate Vollgarantie (Arbeit, Teile und Anfahrtskosten)
  • 1 Jahr Gewährleistung auf Teile, ab Lieferdatum

So hast du auch langfristig eine zuverlässige Lösung.

Wann gilt die Garantie?

Die Garantie gilt bei technischen Defekten unter normalem Gebrauch, wenn du alle Zahlungsverpflichtungen erfüllt hast. Im Garantiefall kümmern wir uns schnell: Wir tauschen das defekte Teil aus oder führen die Wartung erneut durch.
Hinweis: Ausgetauschte Teile gehören (weiterhin) DGA Vending.

Wann erlischt die Garantie?

In einigen Fällen können wir leider keine Garantie übernehmen, z. B. bei:

  • Normaler Abnutzung
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit oder Vorsatz
  • Aufstellen eines Innenautomaten im Außenbereich ohne Schutz
  • fehlender oder schlechter Wartung
  • eigenständigen Reparaturen ohne unsere Zustimmung
  • Schäden durch fehlerhafte Materialien, falsche Installation oder äußere Einwirkungen (z. B. Blitz, Wasser, Feuer)

Mehr Sicherheit mit unseren Servicepaketen

Du möchtest auch nach der Garantiezeit auf Nummer sicher gehen? Dann wähle eines unserer Servicepakete – Bronze, Silber oder Gold. Damit bekommst du schnelle Hilfe, Ersatzteile und technischen Support – perfekt auf dich zugeschnitten.

Schau dir unsere Servicepakete hier an

Fragen zur Garantie oder eine Störung melden?
Dann kontaktiere unseren Support – wir helfen dir gerne weiter!

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