een vendingmachine met man die naar producten in de machine kijkt. - ein Verkaufsautomat mit einem Mann, der die Produkte im Automaten betrachtet | DGA Vending

DGA Vending Garantie

Garantie auf Ihren Automaten: Unser Versprechen an Sie

Bei DGA Vending legen wir Wert darauf, dass Sie sich auf einen einwandfrei funktionierenden Automaten verlassen können. Deshalb bekommen Sie auf alle unsere neuen und generalüberholten Automaten eine Garantie. So können Sie sicher sein, dass Ihr Kauf nicht nur clever, sondern auch sorgenfrei ist.

Garantie auf generalüberholte Automaten

Wenn Sie einen generalüberholten Automaten gekauft haben, können Sie sich auf Folgendes verlassen:

  • 3 Monate Vollgarantie – inklusive Arbeitskosten, Anfahrtskosten und Ersatzteilen. Ihr Automat wurde vorher gründlich an über 50 Punkten geprüft und ist komplett einsatzbereit. Sie können also direkt loslegen.

Garantie auf neue Automaten

Beim Kauf eines neuen Automaten profitieren Sie von noch mehr Sicherheit:

  • 3 Monate Vollgarantie (Arbeit, Teile und Anfahrtskosten)
  • 1 Jahr Gewährleistung auf Teile, ab Lieferdatum

So haben Sie auch langfristig eine zuverlässige Lösung.

Wann gilt die Garantie?

Die Garantie gilt bei technischen Defekten unter normalem Gebrauch, wenn Sie alle Zahlungsverpflichtungen erfüllt haben. Im Garantiefall kümmern wir uns schnell: Wir tauschen das defekte Teil aus oder führen die Wartung erneut durch.
Hinweis: Ausgetauschte Teile gehören (weiterhin) DGA Vending.

Wann erlischt die Garantie?

In einigen Fällen können wir leider keine Garantie übernehmen, z. B. bei:

  • Normaler Abnutzung
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit oder Vorsatz
  • Aufstellen eines Innenautomaten im Außenbereich ohne Schutz
  • fehlender oder schlechter Wartung
  • eigenständigen Reparaturen ohne unsere Zustimmung
  • Schäden durch fehlerhafte Materialien, falsche Installation oder äußere Einwirkungen (z. B. Blitz, Wasser, Feuer)

Mehr Sicherheit mit unseren Servicepaketen

Sie möchten auch nach der Garantiezeit auf Nummer sicher gehen? Dann wählen Sie eines unserer Servicepakete – Bronze, Silber oder Gold. Damit bekommen Sie schnelle Hilfe, Ersatzteile und technischen Support – perfekt auf Sie zugeschnitten.

Schauen Sie sich unsere Servicepakete hier an

Fragen zur Garantie oder eine Störung melden?
Dann kontaktieren Sie unseren Support – wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Mitarbeiter aus Service und Support an einem Firmenbus von DGA Vending

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