Een automaat die blijft draaien, dat is onze belofte. Kies de servicelaag die bij je past. Met Goud regelen we het onderhoud en dekken we de storingskosten, zodat je richting 99% uptime gaat.
Voor eigenaren van een DGA-automaat die zeker willen zijn van
snelle service en geen verrassingskosten.
Basis zit standaard bij elke automaat. Wil je sneller geholpen worden, jaarlijks onderhoud of alles gedekt? Dan schuif je op naar Brons, Zilver of Goud.
Basis
Altijd support en digitale hulp, standaard inbegrepen
Vergelijk de pakketten en kies wat bij je past. Op mobiel bekijk je één pakket tegelijk.
Wat je krijgt
Basis€0
Brons€79
Zilver€299
Goud*€799
Support & hulp
Ticketsysteem technische vragen
Technische supportbot (24/7)
Kennisbank (DGA Academy)
–
Terugbelservice
5 werkdagen
2 werkdagen
1 werkdag
Voorrang
Onderhoud & storingen
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
–
–
Monteur binnen servicegebied
Monteurskosten (uurtarief)
€80 per uur
€80 per uur
€80 per uur
€0 per uur
Kosten per kilometer
€0,80
€0,80
€0,80
€0,00
Storingskosten gedekt
–
–
–
Prioriteit bij storingen
–
–
–
Korting
Korting op een serviceopdracht
–
5%
10%
100%
Basis€0
Support & hulp
Ticketsysteem technische vragen
Technische supportbot (24/7)
Kennisbank (DGA Academy)–
Terugbelservice5 werkdagen
Onderhoud & storingen
Jaarlijkse onderhoudsbeurt–
Monteur binnen servicegebied
Monteurskosten (uurtarief)€80 per uur
Kosten per kilometer€0,80
Storingskosten gedekt–
Prioriteit bij storingen–
Korting
Korting op een serviceopdracht–
Brons€79
Support & hulp
Ticketsysteem technische vragen
Technische supportbot (24/7)
Kennisbank (DGA Academy)
Terugbelservice2 werkdagen
Onderhoud & storingen
Jaarlijkse onderhoudsbeurt–
Monteur binnen servicegebied
Monteurskosten (uurtarief)€80 per uur
Kosten per kilometer€0,80
Storingskosten gedekt–
Prioriteit bij storingen–
Korting
Korting op een serviceopdracht5%
Zilver€299
Support & hulp
Ticketsysteem technische vragen
Technische supportbot (24/7)
Kennisbank (DGA Academy)
Terugbelservice1 werkdag
Onderhoud & storingen
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
Monteur binnen servicegebied
Monteurskosten (uurtarief)€80 per uur
Kosten per kilometer€0,80
Storingskosten gedekt–
Prioriteit bij storingen–
Korting
Korting op een serviceopdracht10%
Goud*€799
Support & hulp
Ticketsysteem technische vragen
Technische supportbot (24/7)
Kennisbank (DGA Academy)
TerugbelserviceVoorrang
Onderhoud & storingen
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
Monteur binnen servicegebied
Monteurskosten (uurtarief)€0 per uur
Kosten per kilometer€0,00
Storingskosten gedekt
Prioriteit bij storingen
Korting
Korting op een serviceopdracht100%
* Goud heeft een vaste looptijd van 3 jaar. Na deze periode gaat het pakket automatisch over in Zilver.
Onze servicebelofte
Heel Nederland je servicegebied. En ver daarbuiten.
Veel storingen lossen we direct op afstand op, zodat je snel weer verkoopt. Lukt dat niet, dan staat er een eigen monteur voor je deur: in heel Nederland, en in delen van België en Duitsland. Daarbuiten halen we je automaat op, repareren 'm in onze werkplaats en sturen 'm werkend terug.
Leveren doen we altijd en overal: in heel Nederland, België en Duitsland.
Eigen servicemonteurs, geen externe partijen
Storingen vaak op afstand opgelost
Video-kennisbank na levering, zelf snel verhelpen
Service voor SandenVendo, Sielaff, Necta, Crane en DGA Lynova
Onze specialisten denken vrijblijvend met je mee. Vertel ons om welke automaat het gaat en hoe belangrijk uptime voor je is. Wij adviseren het juiste pakket.