DGA Talks Vending #2: Wie Snack Space Kiosk sein Sortiment perfekt auf die Kunden abstimmt.

DGA Talks Vending #2: Hoe Snack Space Kiosk zijn assortiment perfect afstemt op de klanten!

In unserer neuesten Folge sprechen wir mit Ömer, einem leidenschaftlichen Unternehmer und Inhaber eines erfolgreichen Automatenshops in Wuppertal. Ömer teilt mit uns die wichtigsten Erfolgsfaktoren und die einzigartige Community, die er zusammen mit seinen Kunden aufgebaut hat. Er gibt wertvolle Einblicke für alle, die darüber nachdenken, einen eigenen Automatenshop zu eröffnen oder ein bestehendes Unternehmen weiter auszubauen.

Die wichtigen Erfolgsfaktoren:

Standort, Sortiment und Kundenbeziehungen Ömer betont sofort die Bedeutung eines guten Standorts für seinen Laden. „Das Wichtigste ist einfach, dass man einen richtig guten Standort hat“, sagt er begeistert. Ein gut gewählter Standort kann einen großen Unterschied in der Besucherzahl und im Umsatz ausmachen. Für Automatenshops ist ein Standort mit viel Fußgängerverkehr, wie Einkaufszentren, belebte Straßen oder öffentliche Verkehrsknotenpunkte, oft ideal.

Neben dem Standort spielt das Sortiment eine entscheidende Rolle. Ömer bietet eine breite Produktpalette an, von Vapes und Tabak über Alkohol bis hin zu verschiedenen Artikeln für Kinder. Er merkt an, dass Vielfalt wichtig ist, um ein breites Publikum anzusprechen. Durch ein diverses Sortiment erfüllt er die Bedürfnisse verschiedener Kundengruppen und schafft eine abwechslungsreiche One-Stop-Shop-Erfahrung.

Ömer betont, wie wertvoll ein Lieferant ist, der mitdenkt und immer mit einem umfassenden Service- und Support-Team zur Seite steht. „Ein guter Partner versteht, dass es um mehr geht als nur die Automaten – es geht auch um Support und Reparaturen“, sagt er. Ömer weiß mittlerweile, dass ein engagierter Lieferant wirklich zum Erfolg seines Geschäfts beiträgt.

Faire Preise und Kundenbindung Neben Standort und Sortiment nennt Ömer auch faire Preise als wesentlichen Erfolgsfaktor.

Er bemüht sich, die Preise mit denen im Supermarkt vergleichbar zu machen. Indem Ömer dafür sorgt, dass seine Preise attraktiv sind, fördert er die Kundenloyalität und Wiederholungskäufe.

Außerdem hat Ömer eine enge Beziehung zu seinen Kunden aufgebaut. Durch regelmäßige Gespräche und Feedback kann er sein Angebot anpassen und kontinuierlich den Wünschen der Kunden gerecht werden. Dies hat zu einer starken Gemeinschaft rund um seinen Automatenshop geführt, was ein großer Vorteil ist!

5 Tipps für Erfolg in der Automatenbranche

Ömers Geschichte bietet einige wichtige Lektionen für andere in der Automatenbranche:

1. Wählen Sie den richtigen Standort: Ein strategischer Standort kann einen großen Unterschied in der Besucherzahl und den Verkaufszahlen ausmachen.

2. Halten Sie Ihr Sortiment breit und vielfältig: Durch ein Angebot für verschiedene Zielgruppen erhöhen Sie die Chance, den Bedürfnissen eines breiten Publikums gerecht zu werden.

3. Sorgen Sie für faire Preise: Attraktive Preise ermutigen Kunden, zurückzukehren und fördern eine langfristige Kundenbeziehung.

4. Hören Sie auf Ihre Kunden: Der Aufbau einer Community bietet immer einen wertvollen Vorteil.

5. Wählen Sie den richtigen Lieferanten: Ein engagierter Lieferant trägt zum Erfolg bei.

 

Wo zu finden? Ömers Automatenshop befindet sich in Wuppertal, an der Sonnborner Straße 89. Schauen Sie unbedingt vorbei, wenn Sie in der Nähe sind, um zu sehen, wie dieses Konzept in der Praxis aussieht!


Google Bewertungen

Was Kunden über uns sagen

4,7
★★★★★

Basierend auf 350+ Google-Bewertungen

Ehrliche Erfahrungen von Unternehmern und Betrieben, die mit uns arbeiten.

Lesen Sie alle unsere Bewertungen auf Google
★★★★★

Aus Überzeugung kann ich 5 Sterne verteilen. Absolut seriöser und vor allem zuverlässiger Vertrieb. Die Betreuung und der Service nach Erwerb des Snackautomaten waren ebenfalls ausgezeichnet. So macht es Spaß. Lob und ein großes Dankeschön an Henry

Eugen Rose

vor 2 Tagen

★★★★★

Sehr schneller Service bei Störungen oder Problemen. Immer hilfsbereit

Übersetzt aus dem Englisch

arjan verheij

vor 21 Tagen

★★★★★

Richtig guter Kundenservice, schnelle Hilfe und sehr kompetent, vielen Dank nochmal. Firma Mibratec

Thorsten Schoettker

vor 27 Tagen

★★★★★

Super Service! Freundlicher Monteur und denkt mit dem Kunden mit. Nach einer Wartung können wir wieder weitermachen.

Übersetzt aus dem Niederländisch

Leon de Visser

vor 1 Monat

★★★★★

Aus Überzeugung kann ich 5 Sterne verteilen. Absolut seriöser und vor allem zuverlässiger Vertrieb. Die Betreuung und der Service nach Erwerb des Snackautomaten waren ebenfalls ausgezeichnet. So macht es Spaß. Lob und ein großes Dankeschön an Henry

Eugen Rose

vor 2 Tagen

★★★★★

Sehr schneller Service bei Störungen oder Problemen. Immer hilfsbereit

Übersetzt aus dem Englisch

arjan verheij

vor 21 Tagen

★★★★★

Richtig guter Kundenservice, schnelle Hilfe und sehr kompetent, vielen Dank nochmal. Firma Mibratec

Thorsten Schoettker

vor 27 Tagen

★★★★★

Super Service! Freundlicher Monteur und denkt mit dem Kunden mit. Nach einer Wartung können wir wieder weitermachen.

Übersetzt aus dem Niederländisch

Leon de Visser

vor 1 Monat

★★★★★

Tolles Unternehmen. Der Support arbeitet schnell und hilft einem auch weiter. Die Mitarbeiter sind auch sehr nett.

R P

vor 6 Tagen

★★★★★

Super Erfahrung, Harm hat das kurz für mich geregelt, sieht top aus

Übersetzt aus dem Niederländisch

Caner Pala

vor 21 Tagen

★★★★★

Sehr guter Service und unkomplizierte Abwicklung. Der Kontakt war freundlich, Fragen wurden schnell beantwortet und die Bestellung verlief problemlos. Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Vielen Dank, gerne wieder

M AL Majed

vor 28 Tagen

★★★★★

Sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Nigel von DGA Vending. Vom ersten Kontakt an professionell, freundlich und unglaublich hilfsbereit. Nigel denkt aktiv mit, reagiert schnell und sorgt dafür, dass alles bis ins kleinste Detail geregelt wird.

Übersetzt aus dem Niederländisch

Yakub Kurt

vor 1 Monat

★★★★★

Tolles Unternehmen. Der Support arbeitet schnell und hilft einem auch weiter. Die Mitarbeiter sind auch sehr nett.

R P

vor 6 Tagen

★★★★★

Super Erfahrung, Harm hat das kurz für mich geregelt, sieht top aus

Übersetzt aus dem Niederländisch

Caner Pala

vor 21 Tagen

★★★★★

Sehr guter Service und unkomplizierte Abwicklung. Der Kontakt war freundlich, Fragen wurden schnell beantwortet und die Bestellung verlief problemlos. Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Vielen Dank, gerne wieder

M AL Majed

vor 28 Tagen

★★★★★

Sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Nigel von DGA Vending. Vom ersten Kontakt an professionell, freundlich und unglaublich hilfsbereit. Nigel denkt aktiv mit, reagiert schnell und sorgt dafür, dass alles bis ins kleinste Detail geregelt wird.

Übersetzt aus dem Niederländisch

Yakub Kurt

vor 1 Monat