In der neuesten Folge von DGA Talks Vending haben wir mit Rik von Garagebedrijf Vermeer und Kersten in Beuningen gesprochen. Dieses Unternehmen hat sich für einen Full-Service- Verkaufsautomaten entschieden und Rik erklärt, warum dies eine kluge Entscheidung für ihre Werkstatt ist.
Ein Automat, der alles steuert
Im Gegensatz zu früheren Gästen unserer Reihe hat sich Garagebedrijf Vermeer en Kersten für einen Verkaufsautomaten entschieden, der vollständig von uns verwaltet wird. Das heißt, wir kümmern uns um die Befüllung und Wartung der Maschine, ohne dass sich das Unternehmen selbst darum kümmern muss. Das bietet einen großen Vorteil: Immer eine gut gefüllte und funktionierende Maschine ohne Mehrarbeit!
Eine wertvolle Ergänzung für die Waschboxen
Die Maschine steht an den Waschplätzen der Werkstatt und bietet dort einen großen Mehrwert. Besucher, die ihr Auto – oft zu später Stunde – waschen, können sich hier problemlos mit den notwendigen Produkten wie Tüchern und Autoshampoo versorgen. Darüber hinaus sind im Automaten auch Snacks und Getränke vorhanden, was optimal auf die Bedürfnisse der Kunden nach der Autowäsche abgestimmt ist.
„Wir haben hier eine große Chance gesehen“, sagt Rik. „Zusammen mit Jurrïen und Brian haben wir einen Plan gemacht und eine wunderschöne Maschine gebaut.“
Kunden entdecken die Vorteile
Am Anfang war es für die Kunden eher ein Versuch-und-Irrtum-Prozess. Die Menschen mussten sich daran gewöhnen, dass in den Automaten mehr als nur Essen und Getränke zu finden waren. Aber jetzt wissen Besucher, wo sie die Maschine finden können. Gerade an heißen Tagen sehen sie den Mehrwert: eine schnelle Erfrischung, ohne woanders hingehen zu müssen.
„Sie müssen dafür keine Umwege machen. Es liegt direkt hinter Ihnen“, sagt Rik. „Und wenn die Shell nebenan geschlossen hat, haben die Leute trotzdem einen Ort, an dem sie etwas bekommen können.“
Für jeden Standort eine smarte Lösung
Was diese Maschine besonders attraktiv macht, ist ihre Sichtbarkeit. Die leuchtend grüne Farbe fällt sofort auf und erregt sowohl die Aufmerksamkeit der Garagenbesucher als auch der Sportler des angrenzenden Fitnessstudios. Dies ist eine clevere Möglichkeit, ohne zusätzlichen Aufwand zusätzlichen Service zu bieten.
Laut Rik ist dieses Konzept nicht nur für ihre Garage ideal, sondern auch für andere Standorte wie Tankstellen und Autowaschanlagen. „Mit einer Tankstelle verbinden die Leute, dass sie schnell etwas zu trinken oder zu essen bekommen. Wenn das nicht möglich ist, weil die Tankstelle geschlossen ist, bietet so ein Automat eine perfekte Lösung.“
Keine Wartungssorgen
Dank des Full Vending Service* muss sich Garagebedrijf Vermeer en Kersten keine Gedanken über Wartung oder Nachfüllen machen. „Er steht einfach da und macht seine Arbeit. Wir unterstützen, haben aber nicht die Last der Verwaltung. Das ist ideal.“
* Full Vending Service von DGA Vending ist nur in den Niederlanden und Belgien möglich. Brauchen Sie trotzdem sowas? Bitte schreiben Sie uns, wir haben mehrere Kunden in Deutschland die diese Service anbieten.
Sehen Sie sich unten das vollständige Interview an:
