Actiebundel: Vendo G-Snack Touch 10 + Nayax VPOS Media 4

Een outdoor automaat kun je op verschillende manieren beschermen tegen vandalisme. Outdoor modellen zijn standaard al robuuster gebouwd en beter bestand tegen beschadiging, maar extra maatregelen vergroten de veiligheid. Zo kun je de automaat stevig verankeren met muur of vloerbeugels, zodat de automaat niet omgeduwd kan worden. Dit gebeurt helaas te vaak. Kwetsbare delen kun je beschermen met plexiglas en je kunt kiezen voor sterke sloten en vergrendelingen.

Plaats de automaat bij voorkeur op een goed verlichte en zichtbare locatie en maak zoveel mogelijk gebruik van cashless betalen, zodat er minder contant geld in de automaat zit. Bij DGA Vending adviseren we je over de juiste beveiliging en zorgen we dat je outdoor automaat direct veilig en gebruiksklaar wordt geplaatst, met volledige ontzorging van voorbereiding tot installatie.

De levensduur van een gereviseerde (refurbished) automaat ligt gemiddeld tussen de 5 en 10 jaar. Het gaat hier wel om een gebruikte automaat, dus de kans dat er tussentijds onverhoopt technische problemen optreden is aanwezig. Om hierbij te helpen hebben wij ook een technische supportafdeling.

Nieuwe verkoopautomaten gaan gemiddeld 10 tot 15 jaar mee. In dit geval is de kans op technische problemen aanzienlijk kleiner, de automaat komt namelijk direct uit de fabriek en beschikt over de nieuwste techniek.

Dit betekent niet dat er tijdens deze periode geen enkele storing kan ontstaan aan de automaat, een storing kan altijd door verschillende oorzaken aan de automaat aanwezig zijn. Hiervoor biedt DGA Vending ook garanties op de automaat en is het in geval van een storing die op afstand niet te verhelpen is mogelijk een monteur toe te sturen of de automaat op te halen.
Bekijk onze support pagina voor alle informatie.

Ja, met een telemetriesysteem kun je jouw automaat op afstand beheren en uitlezen. Via een app of online dashboard zie je in realtime welke producten zijn verkocht, hoeveel voorraad er nog is en of er storingen zijn. Zo weet je altijd wat er in je automaat gebeurt, kun je lege schappen voorkomen en het bijvullen precies plannen Dit systeem zit standaard inbegrepen bij de betaalsystemen Nayax en SenVend. Bij Televend is telemetrie beschikbaar als optionele uitbreiding.

Het energieverbruik van een vendingmachine wordt uitgedrukt in kWh per jaar en hangt af van het type automaat, de plaatsing en de klimaatklasse (CAT). De klimaatklasse geeft aan bij welke omgevingstemperaturen een automaat betrouwbaar kan functioneren. Als voorbeeld verbruikt de Vendo G Snack Standard 10 | SMX (indoor) gemiddeld tussen de 694 kWh per jaar (CAT 2) en 925 kWh per jaar (CAT 4). De outdoor variant, de Vendo G Snack Standard 10 Outdoor | SMX OD, verbruikt meer energie omdat deze buiten staat en continu te maken heeft met temperatuurwisselingen. Bij warm weer moet de automaat extra koelen om producten op temperatuur te houden en bij koude omstandigheden juist verwarmen om bevriezing te voorkomen. Hierdoor ligt het jaarverbruik van de SMX OD hoger, gemiddeld tussen de 1.553 en 1.836 kWh per jaar, afhankelijk van de klimaatklasse. Wil je het exacte energieverbruik van een specifieke Vendo automaat weten, dan kun je dit per model terugvinden op de website van Vendo bij de technische specificaties.

Een vendingmachine is onderhoudsarm, maar niet onderhoudsvrij. Regelmatig basisonderhoud is nodig om de automaat goed te laten werken en aantrekkelijk te houden voor klanten. Denk aan het schoonmaken van de ruit en het uitgiftevak, het verwijderen van stof en het controleren van koeling en ventilatie. Een schone automaat verkoopt aantoonbaar beter dan een vieze. Sommige modellen, zoals de G-Drink, hebben daarnaast jaarlijks onderhoud nodig waarbij onderdelen en vet worden vervangen om slijtage te voorkomen. Bij DGA Vending leveren we elke automaat uitgebreid getest en voorbereid, inclusief een quick start guide en toegang tot support via een QR code of ticket, zodat je eenvoudig aan de slag kunt en geholpen wordt wanneer nodig.