Aktionspaket: Vendo G-Snack Touch 10 + Nayax VPOS Media 4

Einen Outdoor-Automaten kannst du auf verschiedene Weise vor Vandalismus schützen. Outdoor-Modelle sind standardmäßig robuster gebaut und besser gegen Beschädigungen geschützt, zusätzliche Maßnahmen erhöhen jedoch die Sicherheit weiter. So kannst du den Automaten fest mit Wand- oder Bodenankern sichern, empfindliche Teile mit Plexiglas schützen und dich für stabile Schlösser und Verriegelungen entscheiden. Platziere den Automaten vorzugsweise an einem gut beleuchteten und gut sichtbaren Standort und nutze möglichst cashloses Bezahlen, sodass sich weniger Bargeld im Automaten befindet. Bei DGA Vending beraten wir dich zur passenden Absicherung und sorgen dafür, dass dein Outdoor-Automat direkt sicher und einsatzbereit aufgestellt wird.

Die Lebensdauer eines generalüberholten (refurbished) Automaten liegt durchschnittlich zwischen 5 und 10 Jahren. Es handelt sich hierbei um einen gebrauchten Automaten, daher besteht die Möglichkeit, dass zwischendurch unerwartete technische Probleme auftreten. Um dich dabei zu unterstützen, verfügen wir auch über eine technische Supportabteilung.

Neue Verkaufsautomaten halten durchschnittlich 10 bis 15 Jahre. In diesem Fall ist die Wahrscheinlichkeit technischer Probleme deutlich geringer, da der Automat direkt aus der Fabrik kommt und über die neueste Technik verfügt.

Das bedeutet jedoch nicht, dass in diesem Zeitraum keinerlei Störung am Automaten auftreten kann; eine Störung kann jederzeit aus verschiedenen Gründen am Automaten vorhanden sein. Hierfür bietet DGA Vending auch Garantien auf den Automaten an, und im Falle einer Störung, die nicht aus der Ferne behoben werden kann, ist es möglich, einen Techniker zu schicken oder den Automaten abzuholen.

Besuche unsere Support-Seite für alle Informationen.

Ja, mit einem Telemetriesystem kannst du deinen Automaten aus der Ferne verwalten und auslesen. Über eine App oder ein Online-Dashboard siehst du in Echtzeit, welche Produkte verkauft wurden, wie hoch der aktuelle Bestand ist und ob Störungen vorliegen. So weißt du jederzeit, was in deinem Automaten passiert, kannst leere Fächer vermeiden und das Nachfüllen gezielt planen.

Dieses System ist bei den Bezahlsystemen Nayax und SenVend standardmäßig integriert. Bei Televend ist Telemetrie als optionale Erweiterung verfügbar.

Der Energieverbrauch eines Verkaufsautomaten wird in kWh pro Jahr angegeben und hängt vom Automatentyp, vom Aufstellungsort und von der Klimaklasse (CAT) ab. Die Klimaklasse gibt an, bei welchen Umgebungstemperaturen ein Automat zuverlässig funktioniert. Als Beispiel verbraucht der Vendo G Snack Standard 10 | SMX (Indoor) durchschnittlich zwischen 694 kWh pro Jahr (CAT 2) und 925 kWh pro Jahr (CAT 4). Die Outdoor-Variante, der Vendo G Snack Standard 10 Outdoor | SMX OD, verbraucht mehr Energie, da sie im Außenbereich steht und ständig Temperaturschwankungen ausgesetzt ist. Bei warmem Wetter muss der Automat stärker kühlen, um die Produkte auf Temperatur zu halten, und bei Kälte heizen, um ein Einfrieren zu verhindern. Dadurch liegt der Jahresverbrauch des SMX OD höher, im Durchschnitt zwischen 1.553 und 1.836 kWh pro Jahr, abhängig von der Klimaklasse. Möchtest du den genauen Energieverbrauch eines bestimmten Vendo-Automaten wissen, findest du diese Angaben pro Modell in den technischen Spezifikationen auf der Website von Vendo.

Ein Verkaufsautomat ist wartungsarm, aber nicht wartungsfrei. Damit der Automat zuverlässig funktioniert und für Kunden attraktiv bleibt, ist regelmäßige Grundwartung erforderlich. Dazu gehört das Reinigen der Scheibe, des Ausgabefachs und des Innenraums des Automaten, das Entfernen von Staub sowie die Kontrolle der Kühlung und der Lüftungsöffnungen.

Ein sauberer Automat verkauft nachweislich besser als ein verschmutzter Automat, da die Produkte besser sichtbar sind und beim Nutzer mehr Vertrauen schaffen. Zusätzlich erfordert ein erfolgreicher Automat auch Aufmerksamkeit in Form des regelmäßigen Austauschs von Produkten und des Reagierens auf die Nachfrage der Kunden.

Bei DGA Vending sorgen wir bereits vor der Lieferung für eine umfassende Prüfung, Endkontrolle und Vorbereitung. So startest du mit einem optimal eingerichteten und zuverlässigen Automaten und musst dich anschließend nur noch um den täglichen Betrieb und die grundlegende Wartung kümmern.